IBM Salesforce ExtrasでSalesforce体験を向上させる
IBM Salesforce Extrasは、Salesforce Lightning Consoleインターフェースを強化するために特別に設計されたFirefox拡張機能です。このサブスクリプションベースのツールは、ケース管理とのユーザーインタラクションを改善することを目的としたさまざまな機能を提供します。主な機能には、重大度レベルのセルハイライト、自動更新オプション、マイルストーンの締切のためのカウントダウンタイマーが含まれます。ユーザーは、異なるケース状態のための色分けされたハイライトなどの視覚的な手がかりを通じてケースのステータスを簡単に特定でき、タスクの優先順位付けや顧客とのインタラクションの管理を効果的に行うことができます。
視覚的な強化に加えて、拡張機能は効率的なケース管理のためのさまざまなショートカットを提供します。ユーザーはキーボードショートカットを使用してケースの詳細をクリップボードにコピーでき、迅速なデータ転送を促進します。また、拡張機能はスリムな折りたたみボタンやクリーンなパネルデザインなどの機能でユーザーインターフェースを合理化します。全体として、IBM Salesforce ExtrasはSalesforceユーザーの使いやすさを大幅に向上させ、より整理された視覚的に魅力的な作業スペースを確保します。
